Политика конфиденциальности YOUCS
YOUCS уважает право своих пользователей на конфиденциальность.
Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем.
1. Какие данные мы собираем

• Имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты
• Адрес доставки
• История заказов
• Данные, собираемые автоматически (IP-адрес, файлы cookie, данные браузера)

2. Зачем мы собираем данные

• Для оформления и доставки заказов
• Для связи с пользователем (уведомления, уточнения, акции)
• Для улучшения работы сайта и пользовательского опыта
• Для выполнения требований законодательства РФ

3. Как мы защищаем данные

• Используем SSL-шифрование и защищённые серверы
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу суда)

4. Cookie-файлы
Мы используем cookie, чтобы сайт YOUCS работал корректно, а также для анализа посещаемости и персонализации контента.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут стать недоступными.
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или по запросу.
6. Обратная связь
По всем вопросам конфиденциальности можно написать на privacy@youcs.ru.
Политика обработки и хранения персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. YOUCS выступает оператором персональных данных.
2. Состав персональных данных
YOUCS обрабатывает:

• ФИО, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки
• Данные об истории заказов и обращениях

3. Цели обработки

• Исполнение договорных обязательств перед пользователем
• Отправка уведомлений, акций и обновлений (при согласии пользователя)
• Улучшение качества обслуживания

4. Принципы обработки

• Законность и прозрачность
• Минимизация объёма данных
• Согласие пользователя на обработку
• Защита данных от несанкционированного доступа

5. Передача и хранение

• Данные передаются только партнёрам (службы доставки, платёжные системы) — строго в рамках исполнения заказа.
• Срок хранения — 5 лет или до момента удаления по запросу пользователя.

6. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• Запрашивать доступ к своим данным
• Вносить исправления
• Требовать удаления данных
• Отозвать согласие на обработку

Запрос можно отправить на data@youcs.ru с темой письма «Удаление персональных данных».